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返品、交換について

返品・交換をご希望の場合は、商品お届け後8日以内に、下記お問合せページよりご連絡ください。 

お問合せページはこちら>

[ご注意]

お客様のご都合により返品を希望される場合の返送料および返金手数料はお客様負担とさせていただきます。 

返品可能な製品はタグやパッケージなどの付属品が付いた未使用の場合に限らせていただきます。 

返送途中で破損が生じないように、しっかりと梱包した上でご返送ください。 

 次の理由の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。 

　・商品のお届け後 8日以上経過した商品 

　・返送前の事前連絡の無い商品 

　・タグや付属品の欠損している商品 

　・ご利用または加工済みになった商品 

　・滑走性能に支障をきたさない程度の微細な差異のある商品 

　・お客様の責任により、汚れ・傷が生じた商品 

　・セール品

配送ポリシー

■ お届け日について

商品は通常目安としてご注文日の翌日より、1～3営業日ほどで発送を予定しております。ご注文に際してはお時間に余裕をもってご注文をして頂く事をお勧め致します。 

※年末・年始、お盆、大型連休などにご注文いただいた場合は、連休明けに順次対応予定となっており混雑状況によって上記配送目安より日数を要する場合が御座います商品のお届けが遅れる場合がございます。恐れ入りますがあらかじめご了承ください。 

※天候不良や自然災害による配送遅延が生じた場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。

※何らかのトラブルによって商品をご用意できない場合は、弊社カスタマーサービスよりご連絡をいたします。

配送会社は、佐川急便株式会社です。

荷物が配送会社に引き渡されたのち、発送日の夜間に追跡情報がメールで送信されます。発送後の追跡につきましてはお客様ご自身で確認をして頂く様お願い申し上げます。

※配送業者引き渡し後に生じた荷物の紛失や盗難につきましては、当社は責任を負いかねます事をご了承ください。

■配送可能地域・送料について

1回のご注文につき地域ごとに下記送料（税込）がかかります。　

本州　990円 / 北海道・四国・九州 1,430円 / 沖縄　2,200円

※ただし1 回のご注文12,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。

※誠に勝手ながら、離島への配送は受け付けておりません。予めご了承ください。

■ 転送代行業者や転送倉庫をご利用の場合

現在当サイト上でクレジットカードの不正利用による被害が拡大していることに伴い、発送先が転送代行業者や転送倉庫の場合キャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード

お支払いは翌月一括払いとさせていただきます。

クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

クレジットカード決済にかかる手数料は、弊社が負担いたします。

※ご利用可能なクレジットカード

VISA, MasterCard