プライバシーポリシー

カスタムプロデュース株式会社（以下「弊社」という）は、お客様の個人情報を取り扱う事業者として、お客様からの信頼を第一と考え、以下の事項を常に念頭に置き、個人情報の保護に努めます。

１．個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものをいいます。

２．個人情報保護に関する法令等の遵守

弊社は、個人情報に関する法令および行政機関その他の定めた規範、ガイドライン等を遵守します

３．個人情報の利用目的

弊社は、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、事前にお客様の同意を得ることなく、以下の目的以外には利用しません。

（１）広告・宣伝・販売促進活動（電子メールやダイレクトメールによる商品の紹介、展示会、各種イベントのご案内）

（２）商品の梱包、発送業務

（３）商品開発、サービス向上を目的としたアンケートの実施

（４）契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

（５）各種お問い合わせ、アフターサービスなどのお客様サポート

４．個人情報の第三者提供

弊社は、法令が定める場合および第10項の委託先に個人情報の取扱いを委託する場合を除き、個人情報を、事前にお客様ご本人の同意を得ることなく、第三者へ提供しません。

５．個人情報の取得

弊社は、偽りその他不正な手段によらずに、適正に個人情報を取得します。

６．個人情報の正確性の確保

弊社は、利用目的の範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。

７．個人情報の安全性の確保

弊社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の改ざん、漏洩、滅失などを防止するため、管理組織体制および情報通信技術等により、必要かつ適切な措置を講じます。

８．組織体制の整備

弊社は、個人情報を保護するための組織体制の整備を図ります。また、弊社は、弊社の従業者に対して、個人情報の適切な取り扱いについて周知徹底を図ります。

９．ＳＳＬの使用

インターネット上で送受信する個人情報の入力には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用します。

※SSLとは、情報を暗号化することで盗聴防止やデータの改ざん防止を図り、その上での情報を送受信する機能のことです。SSLを使用することでより安全に情報を送受信することが可能です。

１０．委託先の監督

弊社は、個人情報の取扱いを利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。弊社は、これらの第三者が十分な個人情報の管理水準にあることを確認のうえ選定し、個人情報の管理に関する事項を含む委託契約を締結する等し、必要かつ適切な監督を行います。

１１．お客様の個人情報の開示・訂正・削除等の受付方法

弊社は、お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合は、弊社の定める書面およびご本人であることが確認できる書類等のご提出により、開示、訂正・削除等に応じます。弊社の定める書面の入手方法等手続の詳細につきましては、弊社までお問合せ下さい。個人情報の取扱いに関するお問合わせやご相談につきましても、弊社までご連絡下さい。

（１）お問い合わせ窓口

電話：0800-800-2380

※10:00～17:30までとします。

※12:00～13:00は対象時間外となります。

※土曜日・日曜日・祝祭日及び弊社所定の休業日は除きます。

（２）個人情報の開示方法

書面交付とさせていただきます。

（３）ご本人確認

個人情報の開示・訂正・削除等の受付の際は、下記書類のご提出をお願いいたします。大変お手数ではありますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

＜お客様ご本人から受付ける場合＞

運転免許証・パスポート・健康保険証のいずれかの写し1点

＜代理人から受付ける場合＞