Warranty Claim
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Splitboard Bindings
Boots
Union Binding Company Warranty
Union Bindings の製品にはすべて、最高品質の Duraflex ナイロンが使用されています。その結果、強度、安全性、信頼性が得られます。また、すべてのベースプレートとヒールカップには生涯保証が付いており、安心してご使用いただけます。もしライディング中にベースプレートやヒールカップが破損したり、ひびが入ったりした場合は、保証にて製品寿命において無償で交換いたします。
Core S.r.l.(以下、「Core」、「当社」、「我々」と表記)は、すべてのベースプレートとヒールカップにライフタイム保証を提供できることを誇りに思っています。このライフタイム保証は、法律によって提供される法的保証に追加されるものあることをご理解ください。またCore が提供する保証内容は、独自の裁量で欠陥のあるベースプレートとヒールカップを交換または修理することとします。
その他のバインディングパーツについて、保証対象であるか否か判断がつかない場合は、当社にご連絡いただければそれを確認するお手伝いをいたします。
保証の対象:
- 材料または製造上の欠陥による損傷またはバインディングの故障。
保証の対象外:
- 紛失した部品。
- 傷、へこみ、通常の摩耗など、外観上の損傷。
- ブーツとの干渉によって引き起こされたストラップの損傷。
- リフト乗車時やスノーモービルによって生じた損傷。
- バインディングとの干渉によって引き起こされたブーツの損傷または摩耗。
- 溶剤、接着剤、または Loc-Tite によって引き起こされた損傷。
- 材料または製造上の欠陥以外の原因によって引き起こされた損傷。
保証の条件
保証は、認定ユニオンディーラーから購入された当社の製品に適用され、最初の購入者のみに有効です。中古品、E-bay、Craigslist、または同様のプラットフォームで購入されたバインディングは保証の対象外です。
すべての保証請求には、認定ユニオンディーラーからの購入証明(レシート等)が必要です。なお保証請求については日本国内においてのみ有効となります。
保証が適用され、保証期間内である場合、Core は交換部品を無償で提供し、最も近い認定ユニオンディーラーまたは顧客への部品の送料を負担します。(日本国内のみ対象)
保証が適用されるが保証期間外である場合、Core は在庫があれば交換部品を有償で提供しますが、顧客には最も近い認定 Core ディーラーまたは顧客への送料を負担していただきます。(日本国内のみ対象)
保証が適用されない場合は、当社のオンラインストアや取扱店を通じて適合するパーツをご注文いただくか、新しいユニオンバインディング製品の購入をご検討ください。
Core は、独自の裁量で欠陥のある部品を修理または交換する権利を留保します。
保証範囲は国によって異なる場合があります。お住まいの地域の詳細な保証範囲については、最寄りの認定ユニオンディーラーにお問い合わせください。
ベースプレート:「ベースプレート」という用語は、バインディングの実際のナイロンベースのみを指します。これには、外装部品やEVAパッド、取り付けディスクと取り付けビス、ディスクカバーは含まれません。
ライフタイム保証:「ライフタイム」という用語は、バインディングの寿命を指し、購入者の寿命を指すものではありません。バインディングの寿命は、バインディングの使用量に基づいて変動します。例:2015年製のバインディングがあり、シーズンごとに1日しか乗らない場合、バインディングの寿命は長くなり、全体的に良好な状態を保つことができます。2015年製のバインディングがあり、シーズンごとに100日以上乗る場合、バインディングの寿命は短くなり、最終的には修理または交換が必要になります。バインディングの寿命は、ケースバイケースとなっており判定については弊社が判断します。
外観上の損傷:傷、へこみ、通常の摩耗は、すべてのスノーボードギアで避けられません。この種の損傷は通常、ギアの輸送、リフトの列での衝突、極端な気象条件下でのギアの使用、保管不良、および一般的なスノーボードの摩耗によって引き起こされます。この種の損傷は、当社の保証ポリシーの対象外です。
ユニオンギアのヒント
ユニオン交換部品
ビンディングの破損が保証規定の対象外である場合、下記よりユニオン純正交換パーツをご購入ください。
SHOP FOR REPLACEMENT PARTS HERE上記のオプションは、日本の居住者のみがご利用いただけます。日本以外の地域にお住まいの場合は、下記をクリックしてお住まいの国の販売代理店にお問い合わせください。
CONTACT LOCAL DISTRIBUTORお持ちのUnionバインディングについて、保証対象外で純正部品セレクションにもないパーツが必要な場合は、「パーツリクエスト」申請をお願いいたします。追ってUnionの担当者よりご連絡させていただきます。パーツをご用意できる場合、パーツ代と送料はお客様のご負担となります。
SUBMIT A PART REQUEST HERE保証を申請する
ユニオンの保証ポリシーをすべてお読みになり、ビンディングの損傷が保証の対象となる場合は、以下の手順に従って保証を申請してください。
正規ディーラー: 最も早く雪山に戻るには、お近くのユニオン正規ディーラーにビンディングをお持ちください。ユニオン正規ディーラーによってはスペアパーツの在庫があるか、ユニオン担当者とすぐに連絡を取り、保証について迅速にサポートできます。
オンライン保証申請: お近くに正規ディーラーがない場合は、オンライン保証申請をご利用ください。ユニオン担当者から順次ご連絡をいたします。
国を選択してください:
保証期間内ですか?
保証対象:
- 購入日から1年間、材料または製造上の欠陥による損傷またはバインディングの故障。
- ベースプレートとヒールカップの永久保証*。
保証対象外:
- 紛失した部品。
- 傷、へこみ、通常の摩耗など、外観上の損傷。
- ブーツのアイレットによって引き起こされたアンクルストラップの穴。
- 低いリフトや動いている車両によって引き起こされた損傷。
- バインディングの接触点によって引き起こされたブーツの損傷または摩耗。
- 溶剤、接着剤、またはロックタイトによって引き起こされた損傷。
- 材料または製造上の欠陥以外の原因による損傷。
関連する部分を選択します。
*The binding image and parts below may not reflect your exact model.
Please select the part/ or parts that are most like your binding model.
Binding purchase year:
関係者
Binding Information
連絡先
配送情報
もうすぐ完了です。下のボタンをクリックして、保証申請を最寄りの地域担当者に送信してください。保証申請を送信することにより、お客様は、更新されたプライバシーポリシーと利用規約を認識し、これに同意したものとします。プライバシーポリシーと利用規約を理解し、同意します
Aknowledgment*お客様のビンディングの破損は、Unionの保証ポリシーの対象外であるか、または保証期間を過ぎているようです。
ユニオン交換部品
純正ユニオン交換部品をお買い求めの際は、以下のリンクをクリックしてください。
REPLACEMENT PARTS HERE組合部品リクエスト
お手持ちのUNIONバインディングに、保証対象外または純正パーツとして入手できないパーツが必要な場合は、「パーツリクエスト」を申請してください。後日、UNION担当者よりご連絡いたします。該当パーツの在庫がある場合、パーツ代および送料はお客様のご負担となります。
SUBMIT A PART REQUEST HERE- 選択結果を選ぶと、ページが全面的に更新されます。
- スペースキーを押してから矢印キーを押して選択します。
Welcome to Union Binding Company
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